EMPAGUA abre nuevo centro de atención en CentraNorte

Un nuevo espacio para acercar los servicios a la comunidad

En un paso significativo hacia la mejora de los servicios ciudadanos, EMPAGUA (Empresa Municipal de Agua de la Ciudad de Guatemala) anunció la apertura de un nuevo centro de atención al vecino en el área norte. Esta iniciativa, alineada con la visión del alcalde Ricardo Quiñónez de hacer de la Ciudad de Guatemala el mejor lugar para vivir, busca acercar los servicios y el saneamiento a los residentes, mejorando la calidad de la atención y facilitando la vida diaria de los vecinos.

Tus gestiones más cerca que nunca

Diseñado para resolver más de 60 trámites diferentes, este nuevo punto de atención está ubicado en el Centro Comercial CentraNorte, Local U1C, dentro del área financiera del segundo nivel.

Entre los servicios más solicitados que puedes realizar están:

• Convenios de pago

• Cambios de medidor

• Actualización de datos

• Solicitud de nuevos servicios de agua y alcantarillado

• Reconstrucciones de grifo

• Endosos de título

• Suspensiones definitivas y temporales

• Reporte de fugas

• Temas relacionados con drenajes y alcantarillado

• Consulta de saldos

• Reimpresión de facturas y cobros mensuales

• Información sobre requisitos para diversas gestiones

• Revisión de consumos

• Entre muchas otras consultas y trámites

“Seguimos trabajando por una Ciudad de Guatemala que sea un lugar que avanza con servicios más cercanos, modernos y pensados para el bienestar de cada vecino.”

Ricardo Quiñónez, alcalde de la ciudad

Un punto que transforma la experiencia de servicio

El centro de atención al vecino está abierto de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., para facilitar la realización de trámites. Esta nueva ubicación beneficiará especialmente a los residentes del norte de la ciudad, incluyendo:

• Sectores de la zona 17 como Casa Bella, Bebedero y áreas aledañas.

• Sectores de la zona 18 como Rodriguitos, Valladolid, San Antonio, Valle Encantado, Villa Juanita, San Martín, Guamilco, Monja Blanca, Andrea del Rosario, El Gran Cañón, Los Olivos, Santa Bárbara, Santa Lucía, El Chato, El Jícaro y La Aventurera.

• Sectores de la zona 25 como San Agustín, Santa Anita, La Peña, Rafael Castro, La Esperanza y Virgen de la Montaña.

• Así como áreas de San Rafael y El Fiscal, entre otras del área norte.

Servicios bancarios integrados para mayor comodidad

También se encuentra disponible una agencia Banrural en el segundo nivel (local 731) del mismo centro comercial, donde se pueden realizar pagos de EMPAGUA y otros servicios municipales, de lunes a sábado, de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.

La apertura de este nuevo centro reafirma el compromiso del alcalde Quiñónez con mejorar la calidad de vida de los ciudadanos mediante una Ciudad de Guatemala moderna, eficiente y habitable. Un lugar que avanza con determinación hacia un mejor futuro y un lugar que conecta a quienes lo habitan a través de servicios accesibles y cercanos. Esta acción contribuye a descentralizar y facilitar el acceso a los servicios municipales.

También te puede interesar: