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La Navidad se vive distinto cuando la Plaza Central se transforma. Luces, música, familias enteras disfrutando la época y en medio de todo, una atracción que cada año se convierte en la favorita de miles: la Pista Granizada, la única pista totalmente gratuita en la Ciudad de Guatemala. Esta iniciativa forma parte de la visión del alcalde Ricardo Quiñónez por fortalecer los espacios públicos y promover actividades que unan a las familias durante la época navideña.

Este espacio es parte del tradicional Festival Navideño, que vuelve a llenar de color y alegría el Centro Histórico con actividades para todas las edades. El Tobogán Congelado, el Trencito Navideño y la Casa de Santa crean un ambiente mágico, y dentro de todo ese encanto, la Pista Granizada se convierte en uno de los momentos más esperados

Una experiencia navideña que muchos viven por primera vez

Patinar sobre hielo no es algo común en Guatemala y quizá por eso todos quieren probarlo.
La mayoría llega con emoción y un poco de nervios: dan unos pasos, se agarran de la baranda, sonríen, se animan y en segundos ya están disfrutando.

Por su gran tamaño, la pista permite que decenas de personas patinen al mismo tiempo, acompañadas por personal que guía a los más novatos. Todo está pensado para que cualquiera pueda pasarla bien, aunque sea su primera vez sobre una superficie congelada.

La magia que hace posible la Pista Granizada

La Pista Granizada está diseñada para ofrecer una experiencia muy parecida a patinar sobre hielo, incluso en el clima de nuestra ciudad. Gracias a una tecnología especial creada para este tipo de actividades, la superficie permite deslizarse con total naturalidad, manteniendo esa sensación invernal que tanto emociona a las familias.

Esto hace que la pista funcione de forma segura, estable y siempre lista para recibir a quienes desean vivir un momento único en la Plaza Central, sin importar la temperatura. Por eso, cada año miles de personas disfrutan esta experiencia que trae la magia del invierno.

Patines listos, seguridad garantizada y diversión para todos

La Municipalidad prepara muchos patines de diferentes tallas y mantiene personal capacitado en todo momento.
La idea es simple: que cualquiera pueda patinar sin preocuparse por nada más que disfrutar la Navidad.

La Plaza Central: el punto donde miles se encuentran en diciembre

Cada año, la Pista Granizada se convierte en un lugar donde las familias conviven, los niños ríen, los jóvenes se divierten y los visitantes descubren el encanto del Centro Histórico.
Alrededor de la plaza, los comercios, los artesanos y los restaurantes también se benefician del movimiento que trae el festival.

Esta es la esencia del espíritu navideño: un espacio gratuito, accesible, seguro y lleno de alegría para todos los vecinos.

Una tradición que sigue creciendo

La Pista Granizada ya es parte de la Navidad capitalina.
Cada edición suma historias, fotos, primeras caídas, primeras vueltas y muchos recuerdos que se quedan para siempre.

Y lo mejor, es gratis, única en su tipo en toda la ciudad.
Un regalo navideño para las familias que buscan vivir algo distinto sin gastar.

La Pista Granizada vuelve a recordarnos por qué la Ciudad de Guatemala es un lugar que inspira a compartir momentos especiales y un lugar que conecta a las familias en el corazón del Centro Histórico. Cada risa y cada vuelta en la pista fortalecen ese espíritu que nos une durante la Navidad, llenando la Plaza Central de una energía que solo esta temporada puede ofrecer.

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Donde inicia el viaje del agua

Cada mañana, un equipo de EMPAGUA está listo para trabajar y asegurarse de que el agua llegue limpia y segura a miles de hogares. Sin embargo, pocos vecinos conocen cómo comienza ese viaje, de manera que nacieron los recorridos guiados en la Planta Lo de Coy, la fuente superficial más grande de EMPAGUA. Estos recorridos permiten que los vecinos descubran, paso a paso, el esfuerzo que hay detrás de cada gota que reciben.

Desde septiembre de 2024, estos recorridos se realizan de manera oficial y, en poco tiempo, han despertado gran interés. Solo este año, cerca de 1,500 personas vivieron la experiencia y conocieron el proceso de potabilización del agua, entre otros aspectos importantes.

Una visita que transforma la manera de ver el agua

El recorrido comienza en el salón principal de la planta, donde los visitantes reciben la bienvenida, la orientación sobre seguridad y el equipo protector, que incluye un casco y un chaleco reflector. Además, reciben un mapa ilustrativo que explica las distintas etapas del proceso de potabilización que luego conocerán en persona.

A partir de ese momento inicia una caminata que mezcla aprendizaje y asombro. El equipo de Atención al Vecino de EMPAGUA guía a los participantes por distintos puntos estratégicos y explica cómo se capta el agua, cómo se limpia, cómo se analiza y cómo finalmente está lista para llegar a los hogares. Cada etapa permite comprender que el agua es un recurso limitado y valioso, y que requiere un gran esfuerzo para que fluya con la calidad que distingue a la empresa hacia toda la ciudad.

Al finalizar el recorrido, los asistentes reciben una presentación informativa y una refacción. También se les entrega un bifoliar, un pin conmemorativo y la oportunidad de participar en una dinámica de preguntas en la que los ganadores reciben una planta del vivero de EMPAGUA. La experiencia concluye con una fotografía grupal oficial y una breve encuesta que permite seguir mejorando los recorridos para que cada visita sea aún más productiva.

Por qué se realizan estos recorridos

El objetivo es sensibilizar e informar. EMPAGUA busca que los vecinos valoren el proceso completo que permite que el agua llegue a sus hogares. Comprender su complejidad contribuye a crear una cultura de cuidado, responsabilidad y uso consciente. El agua no es infinita, y cada visita a Lo de Coy actúa como una invitación a protegerla y entender que el vital líquido es escaso y absolutamente necesario para la vida.

¿Cómo solicitar un recorrido?

PASO 1
Solicitar una visita comienza con un paso sencillo: enviar un requerimiento formal a la Alcaldía Auxiliar más cercana.

PASO 2
Luego, la alcaldía traslada un oficio a la Dirección de Atención al Vecino de EMPAGUA e incluye la siguiente información:

• ■ Nombre completo del solicitante
• ■ Número de teléfono y correo electrónico
• ■ Institución o grupo que representa (si aplica)

PASO 3
EMPAGUA se comunica posteriormente para enviar un formulario que debe completarse y enviarse por correo o WhatsApp. Una vez devuelto y firmado, el equipo coordina la fecha de la visita según la disponibilidad de la planta y del grupo. Si la fecha solicitada no está libre, se propone una alternativa. Al quedar confirmada, se indica el punto de reunión donde el transporte oficial recogerá a los asistentes, con ida y regreso incluidos.

Requisitos y recomendaciones importantes

La Planta Lo de Coy opera bajo estrictas normas de seguridad, lo cual implica cumplir con ciertas reglas indispensables:

➤ Solo pueden asistir personas mayores de 18 años.
➤ El grupo máximo permitido es de 20 participantes.
➤ No se permite el ingreso de niños, bebés ni mujeres en estado de gestación.
➤ Las visitas se realizan de lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 12:00 p.m.
➤ Todos los participantes deben seguir las normas de seguridad y utilizar el equipo proporcionado.
➤ El ingreso será denegado si no se cumplen estas reglas.
➤ Se recomienda usar pantalón cómodo o de lona, zapatos cerrados y ropa ligera para caminar.

Un recorrido para grupos, no para visitas individuales

Las visitas se realizan exclusivamente en modalidad grupal y deben gestionarse por medio de la Alcaldía Auxiliar correspondiente. Durante la actividad participa un guía especializado, acompañado por personal de logística encargado de mantener el orden, el ritmo del recorrido y la seguridad de los asistentes.

Una invitación a descubrir el valor del agua

Con cada recorrido, EMPAGUA abre una ventana al trabajo que normalmente permanece oculto, pero que sostiene la vida diaria de miles de familias. Lo de Coy representa más que una planta, es el punto de partida del agua que acompaña cada lavado de manos, cada ducha y cada momento en los hogares del municipio.

Conocer este proceso es, en sí mismo, una forma de cuidar el agua. Por esta razón, estas visitas son educativas y también representan un recordatorio vivo de que cada gota cuenta y que juntos podemos construir una ciudad que avanza y que inspira.

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