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Semana 27: La Estación 4 del AeroMetro continúa con importantes avances y el alcalde Quiñónez los supervisa

Redacción
01 Jul 2026 14:50:18 CSTActualizado 77 días y 12 horas
4 min.

La construcción del AeroMetro continúa en distintos frentes. Durante la semana 27, el alcalde Ricardo Quiñónez supervisó los trabajos que se ejecutan en la Estación 4, ubicada en El Trébol, una de las estaciones estratégicas del proyecto que mejorará la movilidad de miles de vecinos de la Ciudad de Guatemala y municipios aledaños.

Supervisión de los avances en la Estación 4

Durante la supervisión, el alcalde Ricardo Quiñónez recorrió la Estación 4 para verificar el progreso de las obras y conocer de primera mano el trabajo que realizan las cuadrillas encargadas de construir una de las estaciones más importantes del AeroMetro.


«El AeroMetro es una obra que transformará la movilidad de miles de familias. Cada avance nos acerca a una ciudad más conectada, segura y con mejores oportunidades para todos. Esta obra es espectacular y demuestra el progreso que una ciudad como la nuestra puede alcanzar, con trabajo duro y visión de futuro«.

— Alcalde Ricardo Quiñónez

La Estación 4 estará ubicada en El Trébol, un punto donde diariamente convergen miles de personas provenientes de Mixco, Villa Nueva y diferentes zonas de la ciudad. Gracias a su ubicación, la estación permitirá una conexión eficiente con el sistema TransMetro y otros medios de transporte, facilitando los desplazamientos diarios.

Las obras continúan en varios frentes

Durante la semana 27 continúan los trabajos de construcción de la estación y de la infraestructura que soportará el sistema electromecánico.

Entre los avances más importantes destaca la instalación de los primeros cuatro mástiles del sistema, la finalización de cuatro columnas estructurales y la construcción de tres zapatas de cimentación. Además, concluyó la viga de amarre de la Torre 16, un componente esencial para continuar con las siguientes fases del proyecto.

Estos trabajos se suman a las excavaciones profundas y a la construcción de las bases de concreto que servirán de base para la futura estación.

El proyecto avanza en toda la línea

Un proyecto que también recupera espacios para la comunidad

Además de mejorar la movilidad, la Estación 4 incorporará espacios para actividades comunitarias.

Debajo de la estación se construyen un área cultural de dos niveles que contará con salones de estudio, biblioteca, áreas recreativas, juegos infantiles y espacios accesibles para todas las personas.

El proyecto también contempla banquetas amplias, iluminación, áreas verdes y espacios públicos más seguros, lo que contribuirá a mejorar el entorno urbano en uno de los sectores con mayor circulación de personas.

Así quedaría el área cultural

El AeroMetro avanza en toda la línea

Mientras continúan los trabajos en El Trébol, el proyecto registra avances importantes en las demás estaciones.

En la Estación 1 iniciaron las obras civiles y la alineación topográfica de las torres ya instaladas.

Asimismo, en la Estación 2 avanzan las fundiciones, excavaciones y la construcción de columnas, vigas y torres, en coordinación permanente con la Policía Municipal de Tránsito para minimizar el impacto en la circulación vehicular.

Por su parte, en la Estación 3 iniciaron los trabajos preliminares para el desarrollo de la obra civil en el talud sur.

El alcalde Quiñónez supervisa los avances de la construcción

Un proyecto que transformará la movilidad

El AeroMetro forma parte de la estrategia municipal para ofrecer un sistema de transporte moderno, eficiente y sostenible, reducir los tiempos de traslado y fortalecer la conexión entre distintos puntos de la ciudad y municipios vecinos.

Con supervisiones permanentes y el avance simultáneo de las obras en toda la línea, la Municipalidad de Guatemala continúa impulsando un proyecto que facilitará la movilidad, generará nuevos espacios públicos y ofrecerá mejores condiciones para miles de familias que diariamente transitan por la ciudad.

Seguimos construyendo un lugar que avanza con paso firme y conecta a quienes lo habitan, facilitando cada día una vida urbana más segura, ordenada y con más oportunidades para todos.

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Deslizamiento en zona 5 moviliza a equipos municipales y cuerpos de socorro

Redacción
24 Jun 2026 09:27:26 CSTActualizado 86 días y 14 horas
3 min.

Un deslizamiento de tierra registrado en la 29 avenida final y 18 calle de la colonia Abril, en zona 5 de la Ciudad de Guatemala, provocó daños en los cimientos de una vivienda y obligó a sus habitantes a abandonar el lugar para resguardar su seguridad.

La emergencia ocurrió durante las lluvias y movilizó a equipos municipales, cuerpos de socorro y autoridades locales, quienes realizaron una evaluación inicial para determinar los riesgos en el sector.

Evaluación inmediata tras el deslizamiento

Al lugar acudió el juez de Asuntos Municipales, Salvador Soto, acompañado por personal de Atención a Vecinos en Emergencias (AVE) de la Municipalidad de Guatemala, así como elementos de los Bomberos Municipales y Bomberos Voluntarios.

Durante la inspección, los equipos de respuesta verificaron que no hubiera personas soterradas y evaluaron las condiciones del terreno afectado por el deslizamiento.

Los equipos municipales se presentaron en el punto de la emergencia

Vecinos fueron alertados sobre el riesgo

Como parte de las acciones preventivas, las autoridades notificaron a los residentes de varias viviendas cercanas sobre el peligro de permanecer en el área debido a la inestabilidad del terreno.

La medida buscó proteger a las familias ante la posibilidad de nuevos movimientos de tierra, especialmente mientras continúan las condiciones de lluvia que afectan distintos sectores de la ciudad.

Notificaciones sobre la peligrosidad del sector

Albergue disponible para las familias afectadas

Las autoridades y los cuerpos de socorro informaron a los vecinos sobre la habilitación de un albergue municipal en la colonia Edén, donde podrían recibir alojamiento temporal y asistencia.

Sin embargo, algunos residentes decidieron trasladarse con familiares y vecinos de la comunidad mientras se atiende la emergencia.

Continúan las evaluaciones en el área

Antes del anochecer, las autoridades completaron la evacuación preventiva y verificaron que niños, adultos mayores y otras personas vulnerables se encontraran en lugares seguros.

Además, se anunció que en los próximos días la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred) realizará una evaluación técnica para determinar el estado del terreno y definir las acciones que permitan reducir los riesgos para los habitantes del sector.

Estas acciones reflejan el trabajo coordinado para proteger a los vecinos ante situaciones de emergencia, fortaleciendo un lugar que conecta con las necesidades de las familias y responde oportunamente cuando su seguridad es lo más importante.

Los vecinos recibieron apoyo para trasladarse a un albergue

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El evento donde una idea puede cambiarlo todo: así puedes participar en El Gran Pitch

Redacción
19 Jun 2026 14:07:18 CSTActualizado 86 días y 12 horas
4 min.

Una oportunidad para impulsar tu emprendimiento

Toda gran empresa comenzó con una idea. Por eso, la Municipalidad de Guatemala abre una nueva convocatoria para quienes buscan hacer crecer su negocio o dar a conocer un proyecto innovador.

Se trata de El Gran Pitch – Edición 250 años: Ciudad de Emprendimiento e Innovación, una iniciativa impulsada por el alcalde Ricardo Quiñónez a través del Centro Municipal de Emprendimiento e Innovación, que reúne a emprendedores, inversionistas y expertos en negocios en un mismo espacio.

El objetivo es brindar a los participantes la oportunidad de presentar sus proyectos, obtener visibilidad, generar contactos estratégicos y competir por capital semilla para fortalecer sus emprendimientos.

Tu oportunidad comienza hoy

Un impulso para las ideas que quieren crecer

Guatemala destaca entre los países con mayor actividad emprendedora de Latinoamérica, de acuerdo con el estudio Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2025-2026. Ese espíritu emprendedor sigue generando nuevas propuestas, negocios y soluciones para distintos desafíos de la ciudad.

En el marco de la conmemoración de los 250 años de la Ciudad de Guatemala, El Gran Pitch busca identificar proyectos innovadores que aporten nuevas ideas y soluciones, mientras conecta a sus creadores con oportunidades de financiamiento, inversión y acompañamiento.

Emprender abre oportunidades

Siete años apoyando a emprendedores

A lo largo de siete ediciones, El Gran Pitch se ha convertido en uno de los programas más reconocidos para emprendedores en la ciudad.

Cada año, decenas de participantes presentan sus propuestas ante empresarios, inversionistas y especialistas, creando relaciones que pueden abrir puertas a nuevos mercados, alianzas comerciales y oportunidades de crecimiento.

Además de la competencia, el evento permite que los emprendedores den a conocer sus proyectos ante personas que pueden contribuir al desarrollo de sus negocios.

«En la Ciudad de Guatemala creemos en el talento y la capacidad de nuestros emprendedores para transformar realidades. El Gran Pitch representa una oportunidad para convertir las ideas en proyectos sólidos que generen innovación, empleo y desarrollo. Invitamos a todos los emprendedores a ser parte de esta experiencia y demostrar el potencial de sus iniciativas.»

Siete años impulsando talento

La fecha para presentar tu proyecto

La actividad se realizará el jueves 16 de julio de 2026, de 16:00 a 18:00 horas, en el Centro Cultural Municipal, ubicado en la 7.ª avenida 11-67, zona 1.

Durante el evento, los emprendimientos finalistas presentarán sus proyectos ante un jurado integrado por empresarios, inversionistas y especialistas del ecosistema emprendedor. Los participantes también podrán establecer contactos valiosos durante espacios de networking y competir por capital semilla para impulsar el crecimiento de sus negocios.

Agenda esta gran oportunidad

Las redes donde comienza la oportunidad

Las personas interesadas en participar, conocer los requisitos o resolver cualquier duda sobre El Gran Pitch pueden seguir las redes sociales del Centro Municipal de Emprendimiento e Innovación, donde se comparte información sobre convocatorias, actividades de capacitación, oportunidades para emprendedores y novedades relacionadas con esta iniciativa. También encontrarán detalles sobre el proceso de inscripción, fechas importantes y las distintas etapas del programa.

Facebook: Centro Municipal de Emprendimiento

Instagram: @cmeguatemala

TikTok: @cmeguatemala

Tu proyecto puede ser el próximo en destacar

Si tienes un emprendimiento, una idea de negocio o un proyecto innovador que quieres llevar más lejos, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

Participar en El Gran Pitch permite dar a conocer tu propuesta, conectar con personas que pueden impulsar su crecimiento y acceder a nuevas oportunidades de financiamiento para convertir una buena idea en una realidad.

Agradecemos a los emprendedores que ya forman parte de esta edición y continúan apostando por la innovación, la creatividad y el desarrollo económico de la ciudad. Con iniciativas como esta, seguimos construyendo una ciudad que avanza abriendo nuevos caminos para el desarrollo, genera oportunidades para más personas y conecta el talento emprendedor con nuevas posibilidades de crecimiento.

Presenta tu mejor idea y hazla realidad

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La Estación 4 acelera su construcción y el alcalde Ricardo Quiñónez supervisa los avances de la semana 25

Redacción
17 Jun 2026 12:12:57 CSTActualizado 93 días y 9 horas
5 min.

Un proyecto que ya puede verse sobre el terreno

Lo que hace algunos meses existía únicamente en planos, estudios de ingeniería y modelos digitales, hoy comienza a transformar el paisaje de la Ciudad de Guatemala.

Durante la semana 25 de construcción, el proyecto AeroMetro alcanzó nuevos avances que evidencian el progreso simultáneo de estaciones, torres, sistemas electromecánicos y obras civiles que darán vida a una de las alternativas de movilidad más importantes para la ciudad y el área metropolitana.

Como parte del seguimiento permanente a los trabajos, el alcalde Ricardo Quiñónez visitó el proyecto para supervisar la ejecución de los trabajos y conocer de primera mano el desarrollo de las distintas fases que actualmente se encuentran en marcha en varios puntos de la línea.

Los trabajos siguen avanzando y la Estación 4 toma protagonismo

La Estación 4 toma protagonismo

Durante la semana 25, uno de los principales focos de trabajo se concentra en la futura Estación 4, ubicada al final del Bulevar Liberación y concebida como parte integral del complejo El Trébol.

Esta estación tendrá un papel estratégico dentro del sistema, ya que permitirá la conexión entre la Línea 1 y la futura Línea 2 del AeroMetro, además de integrarse con la Línea 12 de TransMetro, fortaleciendo la conectividad del sistema de transporte de la ciudad.

Su función irá más allá del transporte

El diseño contempla un parque urbano en el primer nivel, espacios destinados a oficinas y actividades culturales en el segundo nivel, y la estación aérea en el tercer nivel, donde también se ubicará el área de resguardo para 135 cabinas.

Este espacio funcionará además como el principal centro de mantenimiento diario de las unidades que operarán en la línea.

El diseño contempla un parque urbano, espacios para oficinas y actividades culturales

Los cimientos de una infraestructura estratégica

Actualmente, los equipos de ingeniería trabajan en una fase fundamental para el desarrollo de la Estación 4.

Las labores se concentran en la construcción de cimentaciones, armado de acero, preparación de zapatas, columnas y mástiles que servirán de soporte tanto para la estación como para el parqueo de cabinas y el sistema electromecánico que permitirá su operación.

Aunque gran parte de estos trabajos ocurre bajo el nivel visible de la obra, constituyen la base estructural que garantizará la estabilidad, la seguridad y el funcionamiento de toda la infraestructura.

El alcalde Quiñónez supervisó los avences de las semana 25

Los avances que se consolidan semana tras semana

El desarrollo del AeroMetro ha requerido la coordinación de múltiples equipos especializados que trabajan de manera simultánea en distintas áreas del proyecto.

En las últimas semanas se completaron cinco mástiles de concreto armado en la Estación 1, estructuras fundamentales que alcanzan aproximadamente 10.50 metros de altura y que descansan sobre pilotes de hasta 18 metros de profundidad.

Paralelamente, avanzó la construcción de las bases que sostendrán las 17 torres de la Línea 1. Actualmente, cinco torres ya se encuentran completamente finalizadas, mientras que otras continúan en distintas etapas de ejecución.

Además, comenzó una de las fases más visibles para los vecinos, la instalación de las primeras torres metálicas que conducirán el cable a lo largo del recorrido. Estas estructuras son colocadas mediante grúas especializadas y con el apoyo de equipos de topografía de alta precisión que garantizan su correcta ubicación.

A la par de las obras civiles, también inició la instalación del sistema electromecánico en la Estación 1, considerado el centro operativo que permitirá el funcionamiento seguro y eficiente de las cabinas. Entre los componentes ya instalados destacan sistemas de tensión hidráulica, poleas, balancines y motores de respaldo diseñados para mantener la operación continua del servicio.

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La ciudad comienza a ver el futuro de la movilidad

Con estaciones que empiezan a mostrar su forma definitiva, torres que ya se elevan sobre distintos sectores del recorrido y sistemas tecnológicos que comienzan a instalarse, el AeroMetro entra en una etapa en la que los trabajos realizados son cada vez más visibles para los vecinos.

Cada pilote, estructura y componente electromecánico incorporado acerca a la ciudad a una nueva alternativa de transporte moderno, eficiente y sostenible.

La visita del alcalde Ricardo Quiñónez durante esta semana permitió verificar la evolución constante de los trabajos y ratificar la decisión de seguir impulsando proyectos que fortalezcan la movilidad urbana y contribuyan al bienestar diario de miles de personas.

Mientras las obras continúan en distintos frentes, la visión de conectar de manera más eficiente la Ciudad de Guatemala y Mixco sigue tomando forma.

Cada resultado alcanzado en AeroMetro fortalece la construcción de un lugar que avanza con nuevas alternativas que responden a las necesidades de movilidad de sus habitantes y de un lugar que conecta con más oportunidades, servicios y destinos para quienes se desplazan diariamente por la ciudad.

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Instalación de la torre 4: conoce los cambios viales por los avances del AeroMetro y mantén el control de tu ruta




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Redacción
17 Jun 2026 10:13:42 CSTActualizado 93 días y 13 horas
4 min.

Capacítate gratis y fortalece tus habilidades digitales

Aprender hoy puede abrirte las puertas del mañana.

Si quieres mejorar tus conocimientos en tecnología, desarrollar nuevas habilidades o actualizarte en herramientas digitales que cada vez tienen más presencia en el trabajo y en la vida diaria, esta puede ser una gran oportunidad.

Como parte del compromiso del alcalde Ricardo Quiñónez, se continúa impulsando oportunidades para que más vecinos se preparen para los desafíos de un mundo cada vez más digital, a través de una serie de cursos virtuales gratuitos impartidos por Muni Educa Móvil.

Aprender algo nuevo hoy puede abrir grandes oportunidades mañana

Cursos para desarrollar competencias digitales

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Inteligencia Artificial

Conoce las bases de una de las tecnologías que está transformando la forma en que trabajamos, aprendemos y creamos contenido.

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  • Martes y jueves: 9:45 a 11:15 horas

Inicio: 6 y 7 de julio

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Aprende a utilizar herramientas colaborativas para organizar tareas, compartir documentos y trabajar en equipo desde cualquier lugar.

Horario:

  • Lunes y miércoles: 9:45 a 10:45 horas

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Fortalece tus conocimientos en hojas de cálculo para organizar información, realizar análisis y mejorar la gestión de datos.

Horarios disponibles:

  • Lunes y miércoles: 8:00 a 9:30 horas
  • Lunes y miércoles: 14:30 a 16:00 horas

Inicio: 6 de julio

Oficina Virtual: herramientas de videoconferencias y trabajo en equipo

Descubre recursos digitales para comunicarte, coordinar proyectos y colaborar de forma eficiente en entornos virtuales.

Horario:

  • Martes y jueves: 14:30 a 16:00 horas

Inicio: 7 de julio

Creación de contenidos visuales con Canva

Aprende a diseñar publicaciones, presentaciones y materiales visuales atractivos para proyectos personales, educativos o profesionales.

Horarios disponibles:

  • Martes y jueves: 8:00 a 9:30 horas
  • Martes y jueves: 11:30 a 13:00 horas

Inicio: 7 de julio

Modalidad virtual y requisitos

Todos los cursos se impartirán en modalidad virtual, permitiendo que los participantes puedan conectarse desde casa o cualquier lugar con acceso a internet.

Los requisitos son:

  • – Tener 18 años o más.
  • – Presentar copia de DPI.
  • – Presentar copia de recibo de agua o energía eléctrica.
Cada nueva habilidad suma a tu crecimiento

¿Cómo inscribirte?

Las personas interesadas en participar en cualquiera de estos cursos pueden completar su inscripción en línea a través del siguiente formulario:

https://forms.gle/FqKbDGizF9W6gzsa7

Se recomienda realizar el registro con anticipación y tener listos los documentos requeridos para completar el proceso de inscripción.

Una oportunidad para seguir aprendiendo

La tecnología avanza todos los días y adquirir nuevas habilidades digitales puede marcar una diferencia importante al momento de buscar empleo, emprender un negocio o mejorar el desempeño en distintas actividades.

Con iniciativas como estas, se continúa acercando la formación tecnológica a más vecinos, impulsando oportunidades de crecimiento y fortaleciendo una ciudad que conecta a las personas con el conocimiento, y una ciudad que inspira a prepararse para los retos del futuro.

El aprendizaje continuo es una de las mejores formas de avanzar

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200 árboles cambiaron este rincón de zona 18: así se unieron jóvenes y vecinos para recuperar su comunidad

Redacción
17 Jun 2026 09:18:03 CSTActualizado 93 días y 14 horas
4 min.

Con palas, entusiasmo y ganas de aportar a su comunidad, estudiantes, maestros y vecinos participaron en una jornada de reforestación que permitió sembrar 200 árboles en los alrededores del campo de la colonia Pinares del Norte, zona 18.

La actividad formó parte del ECOFEST, realizado gracias al trabajo conjunto entre la alcaldesa auxiliar Alicia del Tránsito Morán y la Dirección de Planificación Urbana de la Municipalidad de Guatemala.

Jornada de compartir en comunidad en beneficio del medio ambiente

Una jornada para recuperar el entorno

La reforestación reunió a alumnos y docentes del colegio Gilgal, así como a vecinos del sector, quienes trabajaron juntos para fortalecer las áreas verdes de la comunidad.  

La actividad también forma parte de las acciones que impulsa el Distrito de Oportunidad Vianorte, una estrategia que acerca a los vecinos a los proyectos municipales y promueve iniciativas relacionadas con sostenibilidad, bienestar social, movilidad y desarrollo urbano.

El reto de eliminar un basurero clandestino

Durante la actividad, la alcaldesa auxiliar Alicia Morán explicó que recientemente se realizó una jornada de limpieza en el sector para combatir la acumulación de desechos.

“Hace pocos días hicimos una mega limpieza en el área y sacamos 53 toneladas de basura, aún nos falta un 70 por ciento por concluir y eliminar el basurero que se estaba formando. En esta colonia viven alrededor de 14 mil personas y les pedimos que cumplan con la responsabilidad de pagar su extracción de basura y de esa manera se pueda evitar contaminar las áreas de este lugar”, informó la alcaldesa auxiliar.

Talleres, reciclaje y entrega de árboles

Además de la siembra de árboles, el ECOFEST incluyó talleres de reciclaje, elaboración de NutriHuertos, exposiciones sobre los Distritos de Oportunidad y la entrega de árboles del programa Adopta un Árbol.

“Estamos realizando este ECOFEST que busca dar a conocer a los vecinos de la zona 18 las estrategias de los Distritos de Oportunidad, más que todo el de Vianorte que es al que pertenece esta área. Tenemos talleres de reciclaje, talleres de NutriHuertos, exposiciones de los Distritos de Oportunidad y se repartirán árboles del programa Adopta un Árbol”, indicó Mónica Arana, de la Dirección de Planificación Urbana.

Vecinos, estudiantes y equipo municipal se unió a la reforestación

Jóvenes que dejan su huella verde

Antes de iniciar la siembra, personal de la Dirección de Medio Ambiente impartió una capacitación para enseñar a los participantes la forma correcta de plantar los árboles.

Luego se llevó a cabo la reforestación, durante la cual se sembraron 200 árboles de distintas especies que contribuirán a fortalecer las áreas verdes del sector.

Para muchos estudiantes, la experiencia representó una oportunidad para involucrarse activamente en acciones positivas para su comunidad.

“La actividad es muy bonita, es cambiarles a los jóvenes el día porque a veces están metidos en sus estudios, absortos en la violencia, las noticias y la situación económica, y esto hace que ellos se sientan un poco desahogados y libres, sin sentir que se les obliga a hacer algo, porque la participación de ellos fue voluntaria y casi todo el colegio se hizo presente”, dijo Claudia Juárez, maestra del colegio Gilgal.

“Es una bonita experiencia. Qué bueno que nos trajeron a plantar árboles. Me parece bonita la iniciativa del alcalde Ricardo Quiñónez porque nos involucra en algo bueno y participamos la mayoría de los alumnos”, aseguró Karolin Ramírez, alumna del colegio Gilgal.

Karolin Ramírez, estudiante
Claudia Juárez, maestra

Una comunidad que trabaja por un mejor futuro

Esta actividad forma parte de las acciones impulsadas por la Regencia Norte en apoyo al Distrito de Oportunidad Vianorte, una iniciativa que promueve la participación ciudadana, el cuidado del medio ambiente y la recuperación de espacios comunitarios.

Con jornadas como esta, la ciudad continúa fortaleciendo áreas verdes y fomentando la participación de vecinos y jóvenes en proyectos que benefician a sus comunidades, construyendo un lugar que avanza y conecta a las personas con espacios más limpios, ordenados y llenos de oportunidades.

Estas acciones son impulsadas por la Regencia Norte

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Mantenimiento constante garantiza espacios más cómodos para los usuarios de TransMetro y TuBus

Redacción
16 Jun 2026 14:13:58 CSTActualizado 93 días y 9 horas
3 min.

Viajar en espacios limpios, cómodos y seguros también forma parte de una buena experiencia en el transporte público. Por ello, de forma permanente se llevan a cabo jornadas de limpieza y mantenimiento preventivo que contribuyen a brindar recorridos más agradables para los miles de usuarios que utilizan diariamente las unidades de transporte de la ciudad.

Un compromiso con la excelencia en el servicio

Las labores de mantenimiento incluyen la limpieza profunda de los espacios interiores, la desinfección de superficies de contacto frecuente y el cuidado de los pasamanos, así como la atención de otros elementos que contribuyen al confort y bienestar de los pasajeros.

Estas acciones permiten que las unidades se mantengan en óptimas condiciones de funcionamiento y favorecen un ambiente más cómodo y seguro para quienes utilizan el servicio cada día.

Pequeñas acciones que generan grandes cambios

Espacios más cómodos para todos

El mantenimiento periódico mejora la imagen de las unidades y contribuye a prolongar la vida útil de los equipos e instalaciones. Además, mantener un entorno limpio y ordenado permite ofrecer viajes más cómodos y fortalecer el servicio que reciben los usuarios.

La limpieza constante también ayuda a preservar condiciones adecuadas de higiene dentro de las unidades, especialmente en las áreas de uso frecuente.

Unidades limpias, viajes más agradables

El compromiso de los usuarios es fundamental

Mantener las unidades en buen estado es una responsabilidad compartida. La colaboración de los pasajeros resulta clave para conservar el orden y el buen estado de los buses.

Por ello, se recomienda evitar el consumo de alimentos dentro de las unidades, ya que esta práctica ayuda a prevenir derrames, manchas, malos olores y acumulación de residuos que pueden afectar la comodidad de los demás usuarios.

Asimismo, acciones sencillas como depositar la basura en los lugares adecuados, cuidar el mobiliario y respetar las normas de uso contribuyen significativamente a conservar espacios limpios y ordenados para todos.

Cuidar lo público es tarea de todos

Cada viaje es una oportunidad para promover el respeto y el cuidado de los bienes que pertenecen a todos. Gracias al trabajo permanente de los equipos de mantenimiento y a la colaboración de los usuarios, es posible seguir ofreciendo un servicio más cómodo, limpio y eficiente para vecinos y visitantes de la ciudad.

Estas acciones reflejan el compromiso de seguir construyendo una ciudad más ordenada, funcional y preparada para responder a las necesidades de sus habitantes. A través del trabajo constante y la colaboración de todos, se fortalece un lugar que avanza con determinación y se consolida un lugar de oportunidades, donde la movilidad contribuye al bienestar y al desarrollo de quienes viven, trabajan y visitan la ciudad.

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Entre planos, memorias y relatos: una exposición para descubrir 250 años de ciudad

Redacción
15 Jun 2026 12:11:30 CSTActualizado 92 días y 8 horas
4 min.

La Dirección del Centro Histórico inauguró la exposición “Las huellas de la ciudad”, una muestra que invita al público a recorrer 250 años de historia y reflexionar sobre su traslado al Valle de la Ermita, acontecimiento que marcó el inicio de una nueva etapa en el desarrollo urbano, social y cultural de la urbe.

La actividad se realizó en el Portal de la Sexta, a un costado de la Plaza Mayor, uno de los espacios más emblemáticos del Centro Histórico. En el acto participaron autoridades municipales, representantes de facultades de Arquitectura, delegados de distintas bibliotecas del país, investigadores, estudiantes e invitados especiales. La exposición permanecerá abierta al público hasta el domingo 26 de julio, brindando a vecinos, estudiantes, investigadores y visitantes la oportunidad de acercarse a la historia de la capital a través de una propuesta cultural y educativa.

Autoridades e invitados participan en la apertura de la muestra conmemorativa.

Un recorrido por 250 años de historia

La exposición busca acercar al público a los procesos históricos que dieron forma a la actual Ciudad de Guatemala. Por medio de documentos, relatos y diversos elementos que evocan distintas etapas de su evolución urbana, la muestra resalta la importancia de preservar la memoria colectiva y valorar el patrimonio histórico que forma parte de la identidad de los guatemaltecos.

Además de ofrecer una mirada al pasado, la exposición permite comprender cómo surgieron espacios, tradiciones y dinámicas que continúan formando parte de la vida cotidiana de sus habitantes.

Centro Histórico celebra 250 años de historia con una exposición especial.

Presentan publicaciones conmemorativas

Como parte de la actividad inaugural, se presentaron las publicaciones “Doscientos Cincuenta” y “Doscientos Cincuenta: El Traslado”, materiales que recopilan información histórica, investigaciones y reflexiones sobre este importante aniversario, y que ofrecen una oportunidad para profundizar en el conocimiento de este episodio histórico.

Estas obras se encuentran disponibles para consulta y adquisición en la sede de la Dirección del Centro Histórico, ubicada en Casa Ibargüen, 7a. avenida 11-66, zona 1. Con ello se amplían las oportunidades para que los ciudadanos conozcan y valoren el patrimonio histórico local.

Presentan las publicaciones “Doscientos Cincuenta” y “Doscientos Cincuenta: El Traslado”.

Un esfuerzo por fortalecer la identidad cultural

La conmemoración de los 250 años del traslado de la capital forma parte de una serie de acciones impulsadas para promover el conocimiento de la historia urbana y estrechar el vínculo con los vecinos.

Durante la inauguración también se reconoció la participación de La Famosa Casa de los Súchiles, establecimiento que forma parte de la tradición y la identidad cultural del Centro Histórico. Desde hace décadas, este emblemático espacio contribuye a preservar costumbres y experiencias que permanecen en la memoria colectiva de sus habitantes.

Con iniciativas como esta, la Municipalidad de Guatemala reafirma su compromiso con la conservación, difusión y valoración del patrimonio histórico, acercando a las nuevas generaciones a la historia, los espacios y las huellas que han construido la capital durante más de dos siglos y medio.

Así se fortalece el reconocimiento de una ciudad que conecta con las historias, tradiciones y experiencias que le han dado forma a lo largo del tiempo, y que inspira a preservar un legado que continúa presente en sus calles, edificios y espacios públicos.

Un encuentro para recordar y valorar la historia de la capital.

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Redacción
12 Jun 2026 10:29:49 CSTActualizado 98 días y 9 horas
5 min.

El puente entre los vecinos y la ciudad

Un vecino observa un vehículo abandonado en su colonia, otro encuentra una luminaria apagada frente a su vivienda, alguien más necesita reportar una fuga de agua o solicitar apoyo para regular el tránsito en una zona congestionada. Detrás de cada uno de estos reportes existe un equipo de personas que trabaja para escuchar, registrar y dar seguimiento a las necesidades de los vecinos.

Ese equipo es el Call Center Municipal 1551, un servicio que durante más de una década ha evolucionado hasta convertirse en uno de los principales canales de comunicación entre los vecinos y la Municipalidad de Guatemala.

El horario de atención es de lunes a sábado de 06:00 a 21:00 horas y domingos de 06:00 a 18:00 hoas

Una historia de evolución constante

La historia del call center inició en 2010 como un centro de llamadas atendido de manera externa. En aquel momento funcionaba junto a un escritorio de atención presencial ubicado en el primer nivel del Palacio Municipal, donde se realizaban llamadas de seguimiento a los reportes recibidos.

Con el paso de los años y ante la creciente necesidad de ofrecer una atención más rápida, cercana y eficiente, MuniGuate impulsó importantes mejoras en el servicio.

En 2019 comenzó un proceso de modernización mediante la adquisición de una plataforma omnicanal que permitió transformar el tradicional centro de llamadas en un verdadero centro de contacto, capaz de atender a los vecinos a través de distintos medios de comunicación.

La transformación continuó en 2020 con la implementación de canales telefónicos de atención mediante los números 1551 y 2285-8000. Ese mismo año se incorporó el servicio de chat en vivo en la página web oficial de la Municipalidad de Guatemala, brindando asesoría escrita y acompañamiento en tiempo real a los vecinos que ingresan al portal municipal.

Se utiliza un programa especial para darle seguimiento a los requerimientos

Más canales para estar cerca de los vecinos

Los avances tecnológicos y la creciente interacción digital de los vecinos impulsaron nuevas formas de atención.

Desde 2022, el equipo del Call Center 1551 brinda apoyo a la Dirección de Asuntos Públicos para responder los mensajes que ingresan a través de las redes oficiales de Facebook e Instagram de MuniGuate, ampliando la cobertura de atención y acercándose a los vecinos en los espacios digitales que utilizan diariamente.

Posteriormente, en 2025, se incorporó un nuevo canal de comunicación: el WhatsApp institucional, atendido directamente por personal capacitado para resolver consultas, orientar a los ciudadanos y gestionar reportes.

En 2026 se implementó una innovación más: la devolución de llamadas, una herramienta que permite contactar a los vecinos que intentaron comunicarse por vía telefónica fuera del horario laboral, garantizando así una atención más accesible y oportuna.

Un equipo que escucha y actúa

Detrás de cada llamada, mensaje o reporte existe un equipo humano comprometido con brindar una atención eficiente y cercana.

Actualmente, el Call Center Municipal 1551 cuenta con 12 colaboradores que diariamente reciben consultas, denuncias, sugerencias y comentarios de vecinos de toda la ciudad.

Su labor va más allá de responder llamadas. También registran reportes, orientan a los ciudadanos, canalizan solicitudes a las dependencias correspondientes y dan seguimiento a cada caso hasta obtener una resolución para los vecinos.

El equipo se capacita constantemente para servir mejor a los vecinos

Más de 77 mil atenciones en beneficio de los vecinos

La confianza de los ciudadanos en este servicio se refleja en las estadísticas. Durante el período más reciente, el 1551 atendió a 77,643 vecinos a través de sus distintos canales de comunicación.

De ese total, 66,999 vecinos fueron atendidos mediante llamadas telefónicas y 10,644 recibieron atención por medio del chat en vivo disponible en la página web municipal.

Además, se gestionaron 10,857 casos ciudadanos, distribuidos de la siguiente manera:

  • 10,020 casos recibidos por llamada telefónica
  • 510 casos ingresados a través de la página web
  • 170 casos reportados mediante redes sociales
  • 132 casos atendidos en ventanilla presencial
  • 25 casos recibidos por correo electrónico

Cada uno de estos reportes representó una oportunidad para mejorar los servicios municipales y atender necesidades reales de la comunidad.

Las herramientas utilizadas tienen gran capacidad

Los reportes que más realizan los vecinos

Entre los casos más frecuentes que llegan al call center se encuentran:

  • – Liberación de cepos
  • – Vehículos obstruyendo portones
  • – Vehículos abandonados
  • – Emergencias que requieren apoyo de la Policía MT
  • – Falta de agua en viviendas específicas
  • – Fugas de agua
  • – Solicitudes de apoyo para regular el tránsito
  • – Luminarias apagadas
  • – Vehículos obstaculizando áreas peatonales y la circulación vehicular
  • – Construcciones sin licencia

Estos reportes permiten a la Municipalidad de Guatemala identificar problemáticas, coordinar respuestas oportunas y fortalecer la prestación de servicios en beneficio de la población.

¿Cómo funciona el proceso de atención?

El procedimiento es sencillo y facilita la participación ciudadana.

Los vecinos pueden comunicarse por cualquiera de los canales disponibles:

  • – Call Center 1551
  • – Teléfono 2285-8000
  • – Chat en vivo en la página web municipal
  • – Redes sociales oficiales
  • – WhatsApp institucional
  • – Atención presencial en el Palacio Municipal

Una vez recibida la denuncia, consulta, sugerencia o comentario, el personal registra un ticket de seguimiento de acuerdo con el tipo de caso.

Posteriormente, el reporte es trasladado a las unidades ejecutoras responsables para que realicen las acciones correspondientes. Cuando se obtiene una resolución o una actualización del caso, la información es comunicada al vecino para mantenerlo informado sobre el estado de su solicitud.

Puedes encotrar el chat en la parte inferior derecha de la página web

Un servicio necesario para construir una ciudad más cercana

Contar con un Call Center Municipal representa mucho más que disponer de una línea telefónica. Es una herramienta que fortalece la participación ciudadana, permite identificar necesidades en tiempo real, facilita la coordinación entre dependencias municipales y acerca los servicios públicos a la población.

Además, se convierte en un espacio donde los vecinos pueden expresar denuncias, sugerencias, consultas y comentarios que contribuyen al mejoramiento continuo de la ciudad.

A través del 1551, MuniGuate mantiene una comunicación directa con los vecinos, escucha sus necesidades y trabaja para transformar cada reporte en una oportunidad de solución.

Porque una ciudad moderna se construye con infraestructura, servicios y canales efectivos de comunicación que permiten escuchar la voz de quienes la habitan todos los días, fortaleciendo una ciudad que conecta con sus vecinos y responde a sus necesidades.

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El proyecto que está cambiando los primeros 1,000 días de vida de cientos de niños en la ciudad

Redacción
11 Jun 2026 12:15:09 CSTActualizado 99 días y 11 horas
3 min.

Lo que comenzó como un proyecto innovador en la zona 7 hoy se perfila como una iniciativa que podría beneficiar a muchas más familias de la ciudad. El alcalde Ricardo Quiñónez y su esposa, Dominique de Quiñónez, impulsan un modelo de atención que acompaña a madres y bebés durante una de las etapas más importantes para el desarrollo humano: los primeros 1,000 días de vida.

Actualmente, el proyecto «Salud Integral Urbano Madre-Niño» funciona en las instalaciones de la Parroquia San Juan de la Cruz, en Península Bethania, zona 7, donde brinda seguimiento y apoyo a mujeres embarazadas y a sus hijos desde los primeros meses de vida.

El proyecto es liderado por la esposa del alcalde, Dominique de Quiñónez

Acompañamiento desde el inicio

La iniciativa busca fortalecer el desarrollo de los niños desde antes de su nacimiento mediante un seguimiento constante a las familias. El enfoque se centra en la prevención, la orientación y el acompañamiento, ayudando a crear mejores condiciones para el crecimiento infantil.

Para lograrlo, diferentes profesionales trabajan de manera coordinada en varias áreas:

Educación: espacios de aprendizaje sobre crianza y toma de decisiones para madres y familias.

Nutrición: seguimiento al crecimiento de los niños y orientación alimentaria personalizada.

Psicología: evaluación del desarrollo infantil y apoyo emocional para mujeres embarazadas.

Trabajo social: acompañamiento para facilitar el acceso a vacunas y controles prenatales.

Logística: coordinación de la entrega de alimentos complementarios para las familias participantes.

Acompañamiento completo en la salud de los infantes

Un modelo respaldado por experiencia internacional

La metodología utilizada toma como referencia la experiencia de CONIN Chile, organización reconocida por su trabajo en la reducción de la desnutrición infantil y por el desarrollo de programas de atención temprana.

Con apoyo técnico e institucional, este modelo ha sido adaptado a las necesidades de la ciudad, permitiendo que la atención responda a la realidad de las familias urbanas.

Además, el proyecto cuenta con el respaldo de alianzas entre instituciones públicas, entidades privadas y organizaciones académicas, lo que fortalece su funcionamiento y permite sustentar sus acciones en evidencia científica.

La metodología utilizada toma como referencia la experiencia de CONIN Chile

El siguiente paso: llegar a más comunidades

Luego de los resultados obtenidos en la zona 7, la Municipalidad de Guatemala anunció que el programa está listo para ampliarse a otros sectores de la capital.

El objetivo es que más madres, bebés y familias puedan acceder a este acompañamiento durante una etapa determinante para el desarrollo infantil, fortaleciendo oportunidades desde los primeros días de vida.

Con iniciativas como esta, la ciudad continúa consolidándose como un lugar que avanza con acciones que benefician a las familias y un lugar que conecta con las necesidades más importantes de sus comunidades.

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#MuniGuateAlFrente